Hostilidad laboral: Cómo identificar y abordar estos casos en el trabajo

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El hostigamiento sexual laboral es uno de los conflictos más comunes en las empresas. Más detalles aquí.

Cada 27 de febrero se conmemora en Perú el “Día de la Lucha contra el Hostigamiento Sexual Laboral”, un problema que todavía persiste en nuestro país. Según el informe Elsa de Gender Lab (2023), el 86% de las víctimas de acoso u hostigamiento sexual no denuncia porque cree que no servirá de nada, por miedo a perder el trabajo o porque no estaba seguro de si era acoso sexual.

En este sentido, Pacífico Seguros alerta sobre las conductas más habituales en este tipo de casos:

• Comentarios hostiles, insultos y bromas pesadas sobre apariencia y comportamiento. 

• Actitudes intimidatorias y agresivas en público. 

• Acercamientos físicos excesivos o tocamientos no deseados. 

[Lee también: Hostilidad Laboral: ¿cómo presentar una denuncia?]

• Mensajes no solicitados con contenido sexual a través de plataformas digitales o canales presenciales.

• El salario no se entrega puntualmente, cambio de puesto a uno menor y/o la remuneración disminuye sin previo aviso.

• Amenazas de despido o pérdida de beneficios por no aceptar ciertas invitaciones.

¿Qué hacer si estás sufriendo acoso laboral?

Si enfrentas hostilidad laboral, ten cuenta estos procedimientos para protegerte a ti mismo y abordar la situación:

• Documenta cualquier incidente de acoso, incluyendo fechas, horas y detalles específicos del incidente.

• Comunícate con tu líder o gerente de recursos humanos para informar sobre la situación de acoso. Si no te sientes cómodo hablando con ellos, puedes buscar asesoramiento de un abogado laboral.

• Infórmate sobre cuáles son los canales de denuncia de la empresa para poder escalar el caso a través de esta vía.

• Si el acoso continúa, se puede presentar una denuncia formal ante las autoridades laborales o buscar asesoramiento legal para tomar medidas legales.

[Lee también: Corte Suprema establece características de los actos de hostilidad laboral]

Es importante que las empresas implemente medidas necesarias para prevenir o cesar los actos de hostilidad laboral, a fin de que todos los miembros de la organización se sientan empoderados y responsables de mantener un ambiente seguro y de respeto. 

“Como parte de nuestro compromiso en fortalecer una cultura de prevención y tolerancia cero al acoso en los entornos de trabajo, en Pacífico Seguros contamos con un Comité de Intervención que revisa, investiga y emite recomendaciones de sanción frente a casos de hostigamiento laboral. Además, hemos proporcionado canales de denuncias para que nuestros colaboradores puedan denunciar este tipo de conductas en absoluta confidencialidad e imparcialidad”, explica Silvana Fernández, gerente de Comunicación Interna, Cultura y Experiencia del Colaborador de Pacífico Seguros.

Este año, la compañía recibió el reconocimiento ELSA (Espacios Laborales Sin Acoso) por sus buenas prácticas en hacer frente a esta problemática, lo que contribuye a seguir mejorando su clima laboral, bienestar y calidad de vida de sus colaboradores.

Fuente: El Peruano

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